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Datenlöschung

So löschst du deine Daten bei Echt.

Du kannst deine bei Echt. gespeicherten Daten jederzeit selbst löschen. Es gibt zwei Wege, je nachdem, ob du nur ein verbundenes Social-Media-Konto oder dein gesamtes Echt.-Konto entfernen möchtest.

1. Verbundenes Social-Media-Konto trennen

Wenn du ein Social-Media-Konto (Instagram, Facebook, TikTok oder YouTube) verbunden hast, kannst du die Verbindung so lösen:

  1. Melde dich bei Echt. an.
  2. Öffne Einstellungen → Verbundene Konten.
  3. Wähle beim betreffenden Konto „Trennen“.

Beim Trennen werden die verschlüsselt gespeicherten Zugriffstokens und die synchronisierten Kennzahlen dieses Kontos gelöscht.

2. Gesamtes Echt.-Konto löschen

Wenn du dein komplettes Konto und alle personenbezogenen Daten löschen möchtest:

  1. Melde dich bei Echt. an.
  2. Öffne Einstellungen → Konto.
  3. Wähle „Konto löschen“ und bestätige.

Dabei werden dein Nutzerkonto, deine Profildaten, erstellten Inhalte, verbundenen Konten und alle daraus synchronisierten Kennzahlen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Löschung wird 14 Tage nach deiner Bestätigung endgültig ausgeführt. Innerhalb dieser Frist kannst du sie widerrufen, indem du dich erneut anmeldest und im Hinweis-Banner „Löschung widerrufen“ wählst. Danach ist die Löschung endgültig.

3. Löschung per E-Mail anfordern

Alternativ kannst du die Löschung jederzeit per E-Mail beantragen. Schreibe uns von der bei Echt. hinterlegten E-Mail-Adresse an:

hallo@echt-app.de

Wir bestätigen den Eingang und schließen die Löschung ohne unnötige Verzögerung ab, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.